Inhalte

Die Fortbildung „Einstieg und Auffrischung – Kollegiale Erstbetreuung“ richtet sich an Mitarbeitende des BG Klinikum Hamburg, die sich für den unterstützenden Umgang mit Kolleg:innen nach belastenden Ereignissen fortbilden möchten. Ziel ist es, Grundkompetenzen in der kollegialen Erstbetreuung zu vermitteln und die Teilnehmenden für ihre Rolle als erste Ansprechperson zu stärken. Zu Beginn werden persönliche Erfahrungen und Erwartungen gesammelt, um einen gemeinsamen Einstieg ins Thema zu schaffen. Anschließend werden die Grundlagen der kollegialen Erstbetreuung sowie mögliche Reaktionen auf traumatische Ereignisse vorgestellt. Ein Schwerpunkt liegt auf empathischer Gesprächsführung, die ggf. in praktischen Rollenspielen geübt und reflektiert wird. Die Skillbox des Klinikums bietet konkrete Hilfsmittel zur Selbstregulation, die in Stationen ausprobiert und diskutiert werden. Zusätzlich erhalten die Teilnehmenden einen Überblick über interne und externe Unterstützungsangebote. Zusammengefasst fördert die Veranstaltung eine achtsame, unterstützende Kultur im Umgang mit Krisen im Arbeitsumfeld im BG Klinikum Hamburg.